Segue un estratto delle funzionalità del Framework di gestione qualità:

Collegamento dati in rete

• Tutti i dati utilizzabili tramite il Comarch ERP Enterprise sono disponibili in tempo reale
• A differenza dei sistemi tradizionali in uso, i dati ridondanti non vengono trattenuti; la gestione qualità utilizza direttamente i dati del Comarch ERP Enterprise. Questo metodo consente di risparmiare risorse.
• I dati disponibili riguardano non solo i dati anagrafici ma anche i dati di movimento (ordini, arrivo merci ecc.)

Processi collegati in rete

• Tutti i processi estendibili vengono elaborati online in tempo reale.
• L’operazione riguarda in particolare la produzione di ordini di controllo, e l’elaborazione di conseguenze logistiche (procedure di blocco e sblocco, ecc.) come risultato di un ordine di controllo

Integrazione

• Il sistema di gestione qualità può essere direttamente richiamato nei contesti principali del Comarch ERP Enterprise.
• La gestione qualità compare come Framework a sé stante nel menu utente del Comarch ERP Enterprise.

Gestione workflow

La gestione del workflow può essere utilizzata per supportare le funzioni della gestione qualità. Di conseguenza, anche il Business-Process-Management del Comarch ERP Enterprise può essere utilizzato per la gestione qualità.

Controllo merci in entrata

• Caratteristiche differenziate
• Piani di controllo con riferimento ad articoli, o piani di controllo di gruppo
• Conseguenze logistiche relative al piano di controllo, in collegamento con la rilevazione di mancanze
• Piani di campionatura multilivello con integrato controllo di livello accettabile di qualità (Acceptable-Quality-Level-AQL)
• Produzione di ordini automatica tramite la contabilità di merci in entrata del Comarch ERP Enterprise 
• Elaborazione di ordini controllo opzionale, sulla base delle stazioni di controllo
• Collegamento gestione documenti per foto, disegni relativi alla struttura, istruzioni di controllo, ecc.
• Funzione feedback personalizzabile
• Visualizzazione dello stato di controllo riguardante le caratteristiche e gli ordini
• Avviamento all’elaborazione di conseguenze logistiche predefinite con il Comarch ERP Enterprise, in seguito alla chiusura dell’ordine
• Passaggio diretto ordini di  prova aperti/chiusi da Comarch ERP Enterprise nel menu contestuale (ad es. dal campo articolo o fornitore)

Valutazione fornitore

• Schermata di valutazione liberamente definibile con collegamento al campo del fornitore
• All’interno delle singole schermate, ampia possibilità di personalizzazione per dati predefiniti
• Qualità: vengono considerati i risultati dei processi di controllo merci in entrata
• Affidabilità nella consegna: valutazione materiale sulle modifiche dei termini di consegna
• Affidabilità nei quantitativi: valutazione delle modifiche sui quantitativi concordati
• Capacità consegna: valutazione delle modifiche apportate alla data richiesta
• Soft-Facts: SoftFacts liberamente definibili per la valutazione materiale
• Periodi liberamente impostabili per la valutazione materiale
• Calcolo di un valore complessivo di valutazione o di una classe di valutazione per fornitore e periodo considerato
• Ampie possibilità di dettaglio (articolo, arrivo merci ecc)
• Moduli predefiniti per comunicazioni, con spedizione opzionale per e-mail
• Gestione dei provvedimenti integrata
• Analisi di Benchmark